Expédition et retour

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Le traitement commencera dès que votre commande aura été acceptée. En gardant à l'esprit que chaque pièce est fabriquée sur commande, les livraisons seront effectuées dans un délai de 7 à 14 jours. Votre commande peut être livrée en plusieurs envois, auquel cas vous recevrez un numéro de suivi pour chaque envoi individuel expédié. Nous proposons une livraison standard gratuite dans tout le pays, sans frais supplémentaires. Les frais de livraison express seront à la charge du client.

 

TARIFS D'EXPÉDITION ET ESTIMATIONS DE LIVRAISON

  •  -Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse. 
  •  **Des retards de livraison peuvent occasionnellement survenir. 
  •  En cours de livraison: 
  •  Inde – 5-6 jours. (Gratuit)
  • Les frais d'expédition dans le monde entier seront affichés à la caisse.

IMPÔTS ET DROITS

Les prix des produits s'entendent toutes taxes comprises mais hors droits de douane. Les clients sont responsables des douanes, taxes et droits pour les commandes mondiales.

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

REMBOURSEMENT & ANNULATION

Notre politique de retours, remboursements et annulations sera la suivante :

*Pour tous les produits

Retours et remboursements -

Si vous souhaitez retourner votre produit, vous devrez nous l'expédier dans les 10 jours suivant la réception de votre commande et prendre en charge les frais d'expédition.

Nous traitons les remboursements sous forme de crédit en magasin. Les remboursements demandés après l'expiration du délai de remboursement de 10 jours sont nuls. 

En cas d'annulation, informez-nous via la page « Contactez-nous » de notre site Internet. L'annulation n'est possible que dans le cas où les produits n'ont pas été expédiés. Une fois expédiées, les demandes d'annulation ne sont pas valables.

 Adresse - DROIT DE TIMBRE
49/59, 1er étage, Bapu Mansion, Ardeshir Dadi St, Cawasji Patel Tank, Mumbai, Maharashtra 400004.

 

REMBOURSEMENT

 -Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu l'article. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

-S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et vous serez automatiquement crédité via votre mode de paiement d'origine dans les 14 jours ouvrables

REMBOURSEMENT RETARD OU MANQUANT

-Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire.

-Contactez la société de votre carte de crédit/débit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affiché.

-Contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.

-Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à team.stampduty@gmail.com

 

*Pour les commandes sur mesure

Comme toutes les commandes sur mesure sont uniques et répondent aux exigences spécifiques que nous font part de nos clients, nous ne pouvons proposer ni échange ni retour sur la commande. Nous pouvons modifier les vêtements si nécessaire en fonction de la forme du produit. Si vous souhaitez modifier votre produit, vous devrez nous l'expédier dans les 10 jours suivant la réception de votre commande et prendre en charge les frais d'expédition.